M. Raouf Zafri

Maître de conférences en Marketing

Sciences de gestion

Affectation(s)

EMS : École de management de la Sorbonne

Domaines d'expertise

Marketing digital E-commerce Comportement du consommateur Expérience client

À propos de moi

Maître de conférences à l’Ecole de Management de la Sorbonne et chercheur rattaché au pôle marketing du PRISM Sorbonne. Ses travaux de recherche portent sur le marketing digital et plus précisément sur l’expérience client on line et l’influence des caractéristiques graphiques des Interfaces Homme-Machine sur le comportement des consommateurs.

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Sujet de thèse

"Influence de la typographie des sites web marchands sur les réactions de l’internaute". Distinctions : Prix Thil d'or 2020 de la meilleure thèse en distribution et commerce - Prix de Thèse ANDESE 2020 - Prix de Thèse Sphinx 2020